il Phishing è una frode online ideata per sottrarre con l'inganno numeri di carte di credito, password, informazioni su dati personali.

In pratica, si tratta di una email apparentemente inviata da Puntoricarica in cui, con svariati pretesti, è richiesto di cliccare su un link che rimanda ad un sito falso, camuffato per sembrare l'originale, dove viene chiesto al cliente di fornire i propri codici di accesso, password o dati personali.